English
Vì Sao Cần Che Tên và Cá Nhân Hóa Vận Đơn?
Trong thời đại thương mại điện tử phát triển nhanh chóng, việc giao hàng không chỉ dừng lại ở tốc độ mà còn cần đảm bảo sự riêng tư và trải nghiệm người dùng. Một trong những bước nhỏ nhưng mang lại giá trị lớn cho thương hiệu là che tên sản phẩm nhạy cảm và cá nhân hóa vận đơn.
1. Bảo Vệ Sự Riêng Tư Của Khách Hàng
Một số sản phẩm có tính chất riêng tư như:
-
Bao cao su (Ba Con Sói)
-
Nội y
-
Dụng cụ chăm sóc sức khỏe cá nhân…
Việc để tên sản phẩm rõ ràng trên vận đơn dễ khiến khách hàng ngại ngùng, khó chịu, đặc biệt khi đơn hàng được giao tại nơi công cộng hoặc văn phòng. Che tên sản phẩm là cách thể hiện sự tinh tế và chuyên nghiệp của thương hiệu.
2. Dễ Dàng Liên Hệ Khi Có Sự Cố
SwiftTrack hỗ trợ in sticker tùy chỉnh (có logo, hotline,…) ngay trên vận đơn. Nhờ đó, khi có sự cố như:
-
Sai địa chỉ
-
Giao nhầm hàng
-
Hàng bị hỏng trong quá trình vận chuyển
Người nhận hoặc shipper có thể nhanh chóng liên hệ hỗ trợ, thay vì phải dò tìm thông tin qua nhiều lớp trung gian.
Hướng Dẫn Che Tên và Cá Nhân Hóa Vận Đơn Trên SwiftTrack
Bước 1: Chọn “Print Label” (In Vận Đơn)
Tại góc phải màn hình trong SwiftTrack, chọn nút Print Label để bắt đầu thiết lập.
Bước 2: Chọn Vận Đơn Cần In
Tích chọn những đơn bạn muốn in. Có thể chọn một hoặc nhiều vận đơn cùng lúc.
Bước 3: Che Tên Vận Đơn
-
Bấm “Mask”
-
Kéo hình vuông vào khu vực bạn muốn che tên sản phẩm hoặc thông tin nhạy cảm
-
Có thể kéo nhiều mask nếu cần che nhiều vị trí khác nhau
- Nếu bạn có sticker lời cám ơn hay nhưng lưu ý khác thì có thể chọn Select PNG Sticker để chọn mẫu, sau đó bật “Sticker”. Tùy chỉnh vị trí và kích thước cho phù hợp với nhãn.
Bước 4: Lưu Mẫu (Save Template)
Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể lưu lại mẫu đã chỉnh sửa để sử dụng cho các lần in sau. Đặc biệt hữu ích nếu bạn thường xuyên bán các sản phẩm cần bảo mật thông tin.
Bước 5: In Hàng Loạt
Nếu in nhiều vận đơn:
-
Nên chỉnh sửa mẫu trước, tránh việc sửa từng vận đơn gây mất thời gian
-
Một mẫu tốt sẽ giúp bạn tăng tốc xử lý đơn hàng, giảm sai sót
Che tên sản phẩm shipper có biết không?
Việc che tên và cá nhân hóa vận đơn không chỉ là bảo vệ quyền riêng tư cho khách hàng, mà còn là chiến lược nâng cao hình ảnh thương hiệu. Shipper tùy vào hãng vận chuyển có thể hiển thị sản phẩm trên phần mềm giao hàng. Tuy nhiên hầu hết các hãng vận chuyển đều cho ẩn đi thông tin sản phẩm.
SwiftTrack giúp bạn thực hiện điều này dễ dàng, nhanh chóng – phù hợp với cả thương hiệu nhỏ lẫn hệ thống xử lý hàng trăm đơn mỗi ngày.
Hãy bắt đầu từ điều nhỏ nhất để tạo nên trải nghiệm giao hàng chuyên nghiệp!