Nhà Bè Archives - SwiftHub - eFulfillment Service for DTC, B2B and Omnichannel in Vietnam

Chuyên viên Customer success

tuyet.nguyen — Mon, 01 Apr 2024 10:43:24 +0000

CHUYÊN VIÊN CUSTOMER SUCCESS

Chịu trách nhiệm giúp đảm bảo thành công của khách hàng thông qua việc chủ động liên hệ, giúp đỡ khách hàng thử nghiệm và sử dụng sản phẩm.

CÔNG VIỆC

Giữ liên lạc, hỗ trợ, tạo mối quan hệ với các tài khoản khách hàng được giao
Chịu trách nhiệm giúp đảm bảo thành công của khách hàng thông qua việc chủ động liên hệ, giúp đỡ khách hàng thử nghiệm và sử dụng sản phẩm
Theo dõi sự phát triển của khách hàng trong quá trình dùng thử đến khi đăng ký trả phí
Trực tiếp trải nghiệm sản phẩm “như một khách hàng” để phát hiện các vấn đề
Phối hợp với team Sales và Kỹ thuật để cải thiện, nâng cấp dịch vụ, giúp khách hàng sử dụng sản phẩm dễ dàng, hiệu quả hơn
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp
Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 (từ thứ Hai đến thứ Bảy)

YÊU CẦU

02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Từ 20 – 35 tuổi, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực
Yêu thích công nghệ và có sự hiểu biết về ngành bán lẻ nói chung và phần mềm nói riêng
Tỉ mỉ, chi tiết và kiên nhẫn trong công việc
Có tinh thần học hỏi, sẵn sàng phá vỡ những giới hạn của bản thân
Có khả năng giao tiếp tốt, chủ động trong công việc
Có kinh nghiệm/ tư duy về “Dịch vụ khách hàng” là lợi thế

HỒ SƠ

Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: Logistics, Công nghệ thông tin,…
Hồ sơ cá nhân đầy đủ, rõ ràng

ỨNG TUYỂN

Liên hệ HOTLINE: (+84)79 6264 985
Nộp hồ sơ trực tiếp tại: SwiftHub Fulfillment Center, 713/1 Hà Huy Giáp, P.Thạnh Xuân, Quận 12 (09:00 – 16:00)

Join SwiftHub Today!

The post Chuyên viên Customer success appeared first on SwiftHub - eFulfillment Service for DTC, B2B and Omnichannel in Vietnam.

Giám sát/ điều phối kho Fulfillment

tuyet.nguyen — Mon, 01 Apr 2024 10:39:26 +0000

GIÁM SÁT/ ĐIỀU PHỐI KHO DỊCH VỤ FULFILLMENT

Chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động hàng ngày ở kho fulfillment. Quản lý và điều phối công việc, bảo quản hàng hóa, đảm bảo các đơn hàng được đóng gói và vận chuyển theo đúng quy định.

CÔNG VIỆC

Thực hiện và giám sát việc tuân thủ các quy trình, hướng dẫn công việc, quy trình vận hành chuẩn cho nhân viên
Kiểm soát các hoạt động, đảm bảo nhập xuất hàng chính xác, đúng giờ
Kiểm tra, sắp xếp hàng hóa trong kho ngăn nắp, gọn gàng
Điều phối và luôn có mặt xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh
Hoàn thành các giấy tờ, thủ tục liên quan, cập nhật các số liệu trên hệ thống
Mở hoặc đóng cửa kho vào đầu và cuối ca làm việc theo yêu cầu
Đào tạo nhân viên mới về các quy trình khi cần thiết
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp
Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 (từ thứ Hai đến thứ Bảy)

YÊU CẦU

03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Từ 25 – 40 tuổi, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực
Kỹ năng quản lý đội/nhóm, Kỹ năng xem xét và giải quyết vấn đề
Có thể tăng ca khi nhu cầu hàng hóa tăng cao
Có kinh nghiệm/ tư duy về “Dịch vụ khách hàng” là lợi thế
Có kinh nghiệm, kiến thức trong việc phân biệt/ sắp xếp/ đóng gói các mặt hàng theo từng ngành hàng trong nhà kho Fulfillment là lợi thế

HỒ SƠ

Tốt nghiệp THPT
Hồ sơ cá nhân đầy đủ, rõ ràng

ỨNG TUYỂN

Liên hệ HOTLINE: (+84)79 6264 985
Nộp hồ sơ trực tiếp tại: SwiftHub Fulfillment Center, 713/1 Hà Huy Giáp, P.Thạnh Xuân, Quận 12 (09:00 – 16:00)

Join SwiftHub Today!

The post Giám sát/ điều phối kho Fulfillment appeared first on SwiftHub - eFulfillment Service for DTC, B2B and Omnichannel in Vietnam.

Nhân viên đóng gói kho Fulfillment

SwiftHub — Wed, 20 Sep 2023 06:42:38 +0000

NHÂN VIÊN ĐÓNG GÓI KHO DỊCH VỤ FULFILLMENT

Đóng gói hàng hóa theo đơn hàng đã được duyệt từ trưởng kho, đảm bảo dịch vụ trong thời gian nhanh nhất, chất lượng hàng hóa được đóng gói đảm bảo yêu cầu về đặc tính & chất lượng sản phẩm khi đến tay khách hàng để mang đến dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng.

CÔNG VIỆC

Kiểm tra và đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi đóng thùng
Đặt sản phẩm vào thùng carton theo loại, theo thứ tự trọng hệ thống
Sắp xếp các sản phẩm theochủng loại và trọng lượng
Phân loại sản phẩm
Tối đa hóa tốc độ soạn hàng để đảm bảo đơn hàng được đóng gói đầy đủ trong thời gian nhanh nhất
Bàn giao cho đối tác giao nhận hàng hóa
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp.
Thời gian làm việc: 08:00 – 17:30 (từ thứ Hai đến thứ Bảy)
Mức lương: 7,000,000 Lương cơ bản – Có thưởng tăng ca, hoàn thành KPIs

YÊU CẦU

Môi trường ngành bán lẻ
Có kinh nghiệm, kiến thức trong việc phân biệt/ sắp xếp/ đóng gói các mặt hàng theo từng ngành hàng trong nhà kho Fulfillment là lợi thế
Có khả năng chịu áp lực, làm việc xoay ca theo sắp xếp của quản lý
Có tinh thần học hỏi
Có kinh nghiệm/ tư duy về “Dịch vụ khách hàng” là lợi thế
Năng động, nhanh nhẹn, nhạy bén, trung thực
Độ tuổi: 18-30 tuổi

HỒ SƠ

Tốt nghiệp THPT
Hồ sơ cá nhân đầy đủ, rõ ràng

ỨNG TUYỂN

Liên hệ HOTLINE: (+84)79 6264 985
Nộp hồ sơ trực tiếp tại: SwiftHub Fulfillment Center, 713/1 Hà Huy Giáp, P.Thạnh Xuân, Quận 12 (09:00 – 16:00)

Join SwiftHub Today!

The post Nhân viên đóng gói kho Fulfillment appeared first on SwiftHub - eFulfillment Service for DTC, B2B and Omnichannel in Vietnam.