English
Năm 2024 được dự báo là một năm tiếp tục bùng nổ của thị trường TMĐT (thương mại điện tử) với tốc độ tăng trưởng trung bình đạt tới 20%, khi mà có đến 61% người mua hàng trực tuyến là qua các sàn TMĐT (Báo Lao Động, 2024). Tuy nhiên, cơ hội tăng trưởng […]
Author Archives: tuyet.nguyen
10
Th4
Th4
Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc tối ưu hóa hiệu suất xử lý hàng hoá rất quan trọng đối với nhà bán Thương Mại Điện Tử (TMĐT). Ngoài chuyên môn của con người vận hành, việc ứng dụng tự động hóa sẽ góp phần giúp cải tiến và nâng cao hiệu suất hoạt động […]
01
Th4
Th4
CHUYÊN VIÊN CUSTOMER SUCCESS Chịu trách nhiệm giúp đảm bảo thành công của khách hàng thông qua việc chủ động liên hệ, giúp đỡ khách hàng thử nghiệm và sử dụng sản phẩm. CÔNG VIỆC Giữ liên lạc, hỗ trợ, tạo mối quan hệ với các tài khoản khách hàng được giao Chịu trách nhiệm […]
01
Th4
Th4
GIÁM SÁT/ ĐIỀU PHỐI KHO DỊCH VỤ FULFILLMENT Chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động hàng ngày ở kho fulfillment. Quản lý và điều phối công việc, bảo quản hàng hóa, đảm bảo các đơn hàng được đóng gói và vận chuyển theo đúng quy định. CÔNG VIỆC Thực hiện và giám sát việc […]
01
Th4
Th4
NHÂN VIÊN KINH DOANH (Telesales) Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp phần mềm Saas của SwiftHub, báo giá, thương thảo, hỗ trợ thanh toán CÔNG VIỆC Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng phần mềm Video Tracking Thiết lập các buổi demo giới thiệu sản phẩm với khách […]
01
Th4
Th4
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT Chịu trách nhiệm nhận thông tin phản hồi từ khách hàng trên sàn TMĐT và kịp thời hỗ trợ, xử lý trạng thái các đơn hàng, trường hợp khiếu nại. CÔNG VIỆC Theo dõi xử lý đơn hàng và các trường hợp khiếu nại của khách hàng […]
01
Th4
Th4
NHÂN VIÊN SALES (DỊCH VỤ FULFILLMENT) Chịu trách nhiệm tư vấn các gói dịch vụ Fulfillment, giải pháp lưu kho & vận chuyển, báo giá, thương thảo, ký kết hợp đồng dịch vụ với khách hàng. CÔNG VIỆC Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng dịch vụ Fulfillment Thực hiện […]